Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 28 de julio de 2026
1. Objeto
Estos términos regulan la contratación y el uso de Gepyr, software de gestión para pastelerías y reposterías ofrecido en modalidad de suscripción (SaaS) por Adrián Velasco Sánchez (el «titular»; identificación completa en el Aviso legal). El servicio se dirige principalmente a profesionales y empresas del sector; cuando el usuario contrate como consumidor se aplicarán, además, las normas imperativas de protección de los consumidores. El procedimiento de contratación y estos términos están disponibles en castellano.
2. Registro y cuenta
Para registrarte debes ser mayor de edad, facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. Cada email solo puede asociarse a una cuenta.
3. Suscripción, precio y pago
El alta incluye un periodo de prueba gratuito de 14 días sin necesidad de tarjeta; al finalizar, para seguir usando el servicio deberás activar la suscripción de pago. El servicio se presta mediante suscripción mensual recurrente; el precio vigente (actualmente 34,90 € al mes, impuestos incluidos) se indica en la web y antes de confirmar el pago. El cobro se realiza a través de Stripe y la suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que el usuario la cancele. Recibirás las facturas por correo electrónico.
4. Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. Mantendrás el acceso hasta el final del periodo ya pagado; no se realizan reembolsos del periodo en curso salvo obligación legal (véase la cláusula 5). Si en la renovación no existe un método de pago válido vinculado, el acceso se suspende. Antes de darte de baja puedes exportar tus datos desde los ajustes; tras la baja se aplican los plazos de conservación y eliminación de la Política de privacidad.
5. Derecho de desistimiento (consumidores)
Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la celebración del contrato (la activación de la suscripción de pago) para desistir sin indicar el motivo, conforme a los arts. 102 y siguientes del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Basta una declaración inequívoca dirigida a [email protected]; puedes utilizar el modelo de formulario del anexo B de dicha norma. Al activar la suscripción solicitas expresamente el inicio inmediato de la prestación (art. 98.8); por ello, si desistes una vez iniciada, abonarás únicamente la parte proporcional del servicio ya prestado (art. 108.3) y te reembolsaremos el resto sin demora indebida. El periodo de prueba es gratuito y sin datos de pago, por lo que no requiere desistimiento: basta con dejar de usar el servicio o eliminar la cuenta.
6. Uso aceptable
El usuario se compromete a no usar el servicio con fines ilícitos, a no comprometer su seguridad y a no intentar acceder a datos de otros usuarios. El titular puede suspender las cuentas que incumplan estos términos.
7. Disponibilidad y responsabilidad
El titular presta el servicio con diligencia razonable y procura la máxima disponibilidad, sin poder garantizar un funcionamiento ininterrumpido. El usuario es responsable de los datos que introduce y del uso que haga de los resultados (costes, precios, escandallos). Los asistentes con IA generan respuestas automáticas y orientativas que pueden contener errores; no constituyen asesoramiento profesional y el usuario debe verificarlas antes de utilizarlas (véase la Política de privacidad). Salvo en caso de dolo o negligencia grave, y dejando a salvo los derechos irrenunciables de los consumidores, la responsabilidad total del titular se limita a las cantidades abonadas por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que la origine y no alcanzará al lucro cesante ni a los daños indirectos.
8. Protección de datos y encargo de tratamiento
Los datos personales del usuario se tratan conforme a la Política de privacidad. Respecto de los datos personales de terceros que el usuario introduzca en la aplicación (por ejemplo, el nombre y los datos de contacto de sus clientes), el usuario es el responsable del tratamiento y el titular actúa como encargado (art. 28 RGPD). En consecuencia, el titular: (a) tratará esos datos únicamente para prestar el servicio, conforme a las instrucciones del usuario materializadas en las funciones de la aplicación; (b) garantiza que las personas autorizadas a tratarlos están sujetas a un deber de confidencialidad; (c) aplica las medidas de seguridad descritas en la Política de privacidad (art. 32 RGPD); (d) queda autorizado de forma general a recurrir a los subencargados indicados como destinatarios en la Política de privacidad, e informará de cualquier cambio para que el usuario pueda oponerse; (e) asistirá razonablemente al usuario en la atención de los derechos de los interesados y en sus obligaciones de seguridad y notificación; (f) al finalizar el servicio suprimirá los datos en los plazos previstos en la Política de privacidad, salvo obligación legal de conservación, pudiendo el usuario exportarlos previamente; y (g) pondrá a su disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento de esta cláusula y contribuirá a las auditorías razonables que solicite. El usuario garantiza que dispone de base jurídica adecuada para tratar los datos de terceros que introduzca.
9. Modificaciones
El titular puede modificar estos términos y el precio notificándolo con antelación razonable (por email o mediante aviso en la aplicación). Los cambios de precio no afectan al periodo ya pagado; si no estás de acuerdo con una modificación, puedes cancelar la suscripción antes de su entrada en vigor.
10. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Si el usuario actúa como consumidor, será competente el juzgado de su domicilio; en los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Toledo. Para cualquier reclamación puedes dirigirte a [email protected]; el titular no está adherido a ningún sistema de resolución alternativa de litigios de consumo.